Tourkit - Đồng hành chuyển đổi số ngành du lịch Việt

Nền tảng Tourkit được phát triển dựa trên định hướng chuyên biệt hóa cho ngành du lịch, hỗ trợ các công ty du lịch trong việc quản trị và tối ưu quy trình.

Được ra đời vào năm 2019, Migroup với sứ mệnh đồng hành cùng doanh nghiệp du lịch phát triển trong thời đại công nghệ 4.0, đã cho ra đời phần mềm Tourkit . Đây là một giải pháp quản trị doanh nghiệp giúp tích hợp tất cả các yếu tố từ quản lý khách hàng, đặt vé, quản lý tour, thu chi, và thậm chí là marketing - tất cả trên một nền tảng duy nhất. Điều này không những giúp giảm thời gian và công sức cho hệ thống quản lý và nhân viên, mà còn tăng cường sự tương tác và trải nghiệm của khách hàng.

Nhờ Tourkit, doanh nghiệp có thể dễ dàng được quản lý chỉ cần thông qua chiếc máy tính hoặc smartphone, máy tính bảng

Ông Trần Tuấn Anh, CEO của Migroup cho biết: ”Cùng với sự bùng nổ của công nghệ số, có rất nhiều phần mềm quản trị doanh nghiệp ra đời. Nhưng ngành du lịch lữ hành có nhiều điểm đặc thù riêng mà các tính năng chung chung của các phần mềm kia khó đáp ứng được. Từ đó, Migroup bắt tay vào các nghiên cứu thực tiễn vận hành của hàng trăm doanh nghiệp lữ hành tại Việt Nam. Giữa năm 2019, Tourkit.vn bắt đầu thực hiện triển khai các dự án Chuyển đổi số riêng biệt cho các doanh nghiệp du lịch. Nắm bắt được các khó khăn từ đội ngũ nhân sự của các doanh nghiệp, Tourkit được thiết kế thân thiện và dễ dàng sử dụng với tất cả các cấp nhân viên trong doanh nghiệp.”

Đối với Tourkit, du lịch không chỉ là một hoạt động mà còn là một trải nghiệm, và Tourkit cam kết giúp Doanh nghiệp của Quý khách hàng những giải pháp quản trị nội bộ tốt nhất, dễ dàng thao tác nhất

Một số tính năng nổi bật của hệ thống Tourkit :

• Tính năng chuyên cho Tour gom/ghép khách lẻ

• Tính năng xây dựng sổ Tour đoàn

• Tính năng chuyên cho Combo/ Land tour

• Tính năng quản lý booking phòng

• Xây dựng hệ thống CTV hiệu quả, nhanh chóng

• Quản lý thu chi, công nợ khách hàng, nhà cung cấp dễ dàng

Về khả năng đồng bộ, Tourkit hỗ trợ quản lý khách hàng tập trung giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, nắm được thông tin khách hàng một cách chi tiết, từ đó lọc, phân loại và phân nhóm khách hàng theo từng nhu cầu. Khả năng tích hợp của Tourkit cũng được tận dụng tối ưu trong quá trình xây dựng tour sản phẩm (FIT, GIT, combo, voucher…) kết hợp với tính năng đồng bộ để quản lý sổ tour đoàn, tour lẻ… Thêm vào đó, việc quản lý thu - chi theo từng đơn hàng giúp việc quản lý tài chính trở nên nhẹ nhàng và đơn giản hơn, tránh những sai sót không đáng có. Ngoài ra, Tourkit còn giúp số hóa toàn bộ dữ liệu để lưu trữ tài liệu UNC, tài liệu tour, tài liệu nhà cung cấp…. tránh việc phân mảnh dữ liệu

Chia sẻ thêm về động lực phát triển, nâng cấp Tourkit hàng ngày, ông Trần Tuấn Anh cho biết: “Qua thời gian làm việc cùng với rất nhiều doanh nghiệp du lịch trong ngành lữ hành, chúng tôi hiểu rằng họ gặp rất nhiều khó khăn, không chỉ liên quan đến các vấn đề quản trị hàng ngày, mà còn là vấn đề linh hoạt và đơn giản trong quá trình làm việc, làm thế nào để tạo ra một môi trường làm việc tối ưu; từ đó tăng trưởng và phát triển doanh thu… Tất cả những vấn đề như thế đòi hỏi một lời giải có tính chất tổng thể, không chỉ giải quyết những bài toán đơn lẻ. Lúc này, một nền tảng với các giải pháp từ tổng thể đến chi tiết sẽ là lời giải đáp cho tất cả các khó khăn. Tôi tự tin rằng Tourkit là phần mềm duy nhất có thể đáp ứng điều đó, cùng song hành với các doanh nghiệp trong việc đưa ngành du lịch Việt Nam vươn tầm thế giới”.

Nhờ những tính năng tối ưu, đáp ứng được những yêu cầu khắt khe về mặt quản trị và năng suất, Tourkit đã nhận được sự tin tưởng của hơn 200 doanh nghiệp trên toàn quốc, trải dài từ Bắc vào Nam. Có thể kể đến những cái tên lớn như TopTen Travel, Vietking Travel,  WorldTravel, Hoàng Việt Travel, Danang24,.v.v...

Là một trong những khách hàng doanh nghiệp đang triển khai thành công giải pháp Tourkit của Migroup, anh Nguyễn Tiến Đức - CEO HanVina Travel chia sẻ: "Ngày 25/01/2024 là ngày hai bên đặt bút ký hợp đồng, chuyển khoản thanh toán và bắt đầu triển khai đưa vào ứng dụng trong doanh nghiệp của mình. Đến thời điểm này, mọi thứ đang rất ổn định và trơn tru. Đường dài chưa biết sẽ như thế nào, nhưng cho đến thời điểm này, mình cảm thấy vô cùng hài lòng với chất lượng của Tourkit. Cảm ơn Lê Quang Minh là người đã hỗ trợ mình và team HanVina rất nhiệt tình từ lúc bắt đầu gặp cho tới khi ký hợp đồng và cho tới tận bây giờ là triển khai phần mềm, training cho đội ngũ của HanVina". Ceo Nguyễn Tiến Đức tiếp tục dành đánh giá cao cho TourKit: "Thực sự không có điểm nào để chê. Và với uy tín và danh dự của bản thân, mình xin cam kết không ký bất cứ hợp đồng hay có thoả thuận nào để PR cho Tourkit. Những dòng này đều xuất phát từ sự hài lòng của một khách hàng khi trải nghiệm dịch vụ.".

Hay chị Nguyễn Minh Hằng - CEO Vietbluetour có đánh giá: "Với Cương Vị CEO của Vietbluetour và đã sử dụng dịch vụ rất nhiều đơn vị để chuyển đổi số nhưng Tôi đã thực sự bị thuyết phục bởi hệ thống ngày càng tối ưu và linh hoạt song song với đội ngũ trẻ năng động support bất cứ lúc nào nhân sự cần vì vậy không có bất cứ lý do gì để Vietbluetour không tiếp tục đồng hành sử dụng Tourkit trong những năm sắp tới!” 

Về phần mình, CEO Trần Tuấn Anh khẳng định, chuyển đổi số là một chiến lược đường dài, Migroup sẽ tiếp tục nỗ lực cải tiến, kết hợp các công nghệ mới nhất cập nhật Tourkit thường xuyên, để đồng hành cùng các doanh nghiệp trong ngành du lịch Việt phát triển vượt bậc hơn nữa trong thời gian tới.

PV. Phúc Huy