Chân dung CEO Ro Min Ho - người 'chèo lái con thuyền' Happy Money

‏‏

‏‏

‏‏Ông Ro Min Ho - Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Thương mại & Liên kết Nano - thương hiệu‏‏ Happy Money‏‏ sinh ra và lớn lên tại Hàn Quốc nhưng lại chọn dải đất chữ S làm nơi tạo dựng sự nghiệp của mình. Với những kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, đầu tư cùng tầm nhìn chiến lược dài hạn, ông đã chia sẻ về chặng đường phát triển Happy Money tại Việt Nam cũng như những khó khăn, thách thức mà công ty đã phải đối mặt trong suốt gần 5 năm hình thành và phát triển.‏

‏Ngành tài chính cá nhân là một ngành nhạy cảm, đặc biệt là ở Việt Nam, nơi xã hội còn nhiều định kiến và quan niệm truyền thống về ngành nghề này. Điều này đã làm cho việc xây dựng thương hiệu Happy Money không hề dễ dàng. Tuy nhiên, ông Ro Min Ho cũng như đội ngũ của mình đã không từ bỏ và nỗ lực không ngừng nghỉ để mang đến cho khách hàng các gói dịch vụ tài chính tối ưu với mức chi phí hợp lý nhất.‏

‏Sau ‏‏gần 5 năm hoạt động, đến nay, Happy Money đã trải qua nhiều khó khăn và thử thách, đặc biệt là trong 3 năm gần đây, khi đại dịch COVID-19 ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế toàn cầu. Tuy nhiên, công ty vẫn luôn duy trì sự mạnh mẽ và không ngừng nỗ lực để vượt qua khó khăn. Sự quyết tâm và nỗ lực của đội ngũ Happy Money đã giúp công ty liên tục bứt phá và đạt được nhiều thành quả đáng kể.‏

‏Nhìn vào những thành quả và con số đạt được, ông Ro Min Ho nhận thấy rằng không có bất cứ ngày tháng nào là dễ dàng với Happy Money. Mỗi thời điểm đều là một thử thách đặc thù đòi hỏi người lãnh đạo phải luôn đưa ra các giải pháp ứng phó hợp lý nhất.‏

‏‏Ngoài ra, ông Ro Min Ho cũng chia sẻ về triết lý quan trọng trong việc chèo lái con thuyền Happy Money. Đó là sự tập trung vào khách hàng. Ông cho rằng, khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh và chỉ khi khách hàng hài lòng thì doanh nghiệp mới có thể phát triển bền vững. Vì vậy, Happy Money luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, tạo dựng mối quan hệ đáng tin cậy với khách hàng thông qua dịch vụ chất lượng, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng, đồng hành cùng khách hàng trên hành trình tài chính của họ.‏

‏Bên cạnh đó, Happy Money cũng không ngừng đổi mới và áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh của mình. Điển hình là việc áp dụng công nghệ blockchain vào dịch vụ cho vay, giúp quản lý và xác minh thông tin tài chính của khách hàng một cách an toàn và chính xác. Công ty cũng đang nghiên cứu và phát triển các ứng dụng công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), phân tích dữ liệu (Data Analytics)... để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa quy trình kinh doanh, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.‏

‏Bên cạnh các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tài chính, Happy Money còn có những đóng góp tích cực với cộng đồng như tổ chức các chương trình từ thiện, trao tặng học bổng, sự kiện dành cho khách hàng vào dịp lễ đặc biệt. Đồng thời, tạo ra nhiều hoạt động ý nghĩa và bổ ích, giúp các gia đình gắn kết, chia sẻ và cùng nhau tìm hiểu các giá trị văn hóa truyền thống trong mỗi gia đình Việt.‏

‏‏Con người cũng là nhân tố tạo nên thương hiệu HappyMoney. Đội ngũ nhân viên tại HappyMoney được nhiều khách hàng đánh giá cao về thái độ và sự chuyên nghiệp trong khâu tư vấn, giải quyết giao dịch với khách hàng. ‏

‏Ông Ro Min Ho chia sẻ: “Có được Happy Money như ngày nay là tổng hòa của mọi sự cố gắng, chiến đấu không biết mệt mỏi của cả tập thể với mục tiêu vì khách hàng, đem tới cho khách hàng các gói dịch vụ tài chính tối ưu với mức chi phí hợp lý nhất”. ‏

Theo Tạp chí điện tử Doanh nhân Việt Nam.